掃描二維碼，就能顯示人大代表信息，反映身邊問題，這是山東基層人大正在探索的人大代表數字化履職新場景。濰坊市濰城區(qū)“碼上見代表”、諸城市“我要找代表，代表碼上見”、青島市黃島區(qū)“導航進站、智鏈萬家”、臨沂市羅莊區(qū)“人大代表‘碼’上辦”，雖然名稱不同，功能稍有差異，但通過這小小二維碼背后的數字化履職新平臺，卻打破了代表線下接待選民的時間、空間限制。群眾通過“掃一掃”向代表留言，代表通過二維碼背后的數字系統收集群眾意見建議，搭建起了全過程人民民主的橋梁，實現群眾代表相互聯系的“全時空”，群眾參與管理國家事務的“全過程”，小小二維碼發(fā)揮了大作用。

小小二維碼是數字化賦能人大工作的新實踐。用好二維碼背后的微信小程序、各類APP是各級人大及其常委會拓展更加順暢、更為主動、常態(tài)化聯系服務群眾渠道，推動代表履職往基層延伸、助力基層治理的又一暖心舉措；也是人大數字化賦能代表履職工作，持續(xù)走好網上群眾路線的又一具體實踐。從家門口到指尖上，線上秒回復，線下馬上辦，代表履職無處不在。目前，“云上履職”成為山東各級人大代表聯系選民的新常態(tài)，代表可能與群眾“見面”少了，卻讓服務人民的心更近了。小小二維碼實現了心連心，群眾通過掃碼暢所欲言、直抒胸臆，代表在線上積極回應，傾聽百姓呼聲，回應群眾關切，發(fā)揮起人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，鞏固和發(fā)展了生動活潑、安定團結的政治局面。

小小二維碼是二十四小時不打烊的全過程人民民主。全過程人民民主是社會主義民主政治的本質屬性，是最廣泛、最真實、最管用的民主。民生無小事，枝葉總關情。以前，群眾聯系代表，要在人大代表接待日走進人大代表聯絡站，向代表反映問題，可受場地、時間限制，群眾和代表間的互動程度并不高。但“碼上找代表”等數字化平臺的推出，打破了時空限制，人大代表24小時“云上”值班，群眾訴求可以隨時隨地反映。這些群眾訴求既可以是身邊道路不通、孩子上學繞道的小事兒，也可以是有關地方立法、公權力監(jiān)督的大事，完善了閉會期間代表履職通道，打通代表服務群眾的“最后一公里”。

小小二維碼是代表履職為民的新舞臺。加強人大代表工作能力建設，密切人大代表同人民群眾的聯系，是加強人民當家作主制度保障的重要一環(huán)。群眾的訴求，不能坐視不管、置之不理。小小二維碼既考量著代表們的數字素養(yǎng)和技能，更考驗著代表們貫徹落實“以人民為中心”發(fā)展理念的能力和水平。代表要及時把群眾反映的“民情民意”變成“履職清單”，把“腳板走訪”與“網絡對話”有機結合起來，立足自身專長優(yōu)勢，在精準為民代言、為民建言的同時，做到宣傳政策、釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾，助推群眾身邊的問題解決，助力基層社會治理?？梢哉f，通過一張張小二維碼的張貼，倒逼人大代表提升建議議案的水平，增強履職能力，讓人大代表用好人民賦予的權利，更便利地聽群眾之聲、問群眾之需，解群眾之難。

小小二維碼更是推動人民代表大會制度與時俱進、開拓創(chuàng)新的新探索。人民代表大會制度保障了人民當家作主的權利，是我國的根本政治制度?！按泶a上見”等數字平臺作為廣泛協商的新途徑、廣納群言的新渠道、廣集民智的新方式，以“小切口”擴大人民群眾有序政治參與，尊重人民群眾在實踐活動中所表達的意愿、所創(chuàng)造的經驗、所擁有的權利、所發(fā)揮的作用，是保證和支持人民當家作主的生動寫照。問一聲需求，辦一件實事，暖一片人心，切實發(fā)揮好小小二維碼“民情快遞”的功能，健全吸納民意、匯聚民智工作的數字化機制，無疑也是堅持中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的生動實踐。

二維碼雖小，卻擴大了人民有序政治參與的舞臺。借助二維碼背后的數字化人大代表履職系統，把黨委政府的暖民政策“大禮包”送到群眾身邊、心坎上，架起一座座黨委政府與基層群眾的“連心橋”，讓數字化平臺成為越來越多老百姓急難愁盼事的溝通表達渠道，讓群眾的話有地說，困難有人幫、問題有人管，讓“碼”上見效成為新時代人大代表聯絡站建設的新面貌，以代表新作為書寫新的履職答卷，更好體現人民意志、保障人民權益、激發(fā)起人民創(chuàng)造活力。（趙國偉）